Como a Inteligência Artificial mudará a Governança Corporativa?

Investimentos crescentes em tecnologia de Inteligência Artificial (IA) transformaram muitas áreas no mundo dos negócios, especialmente entre as organizações de alta tecnologia e financeiras. Os gastos externos em projetos relacionados à IA aumentaram para US $ 12 bilhões em 2016. As empresas que buscam IA podem se concentrar no potencial para automatizar tarefas de baixa habilidade, mas estão negligenciando uma grande oportunidade.

A Inteligência Artificial também pode desempenhar um papel significativo na Governança Corporativa. Ela pode ajudar a agilizar os processos de tomada de decisão e prever melhor o resultado futuro de tais ações. Como tal, a IA pode melhorar a liderança de uma organização.

Uma das tarefas mais assustadoras de qualquer membro do Conselho é determinar em quais executivos confiar. Quem tem os dados para fazer backup de suas reivindicações e quem está simplesmente dando ao Conselho a solução? Empresas como a Salesforce já começaram a implementar a tecnologia IA em sua sala de reunião para ajudar a resolver disputas. O CEO Marc Benioff contratou um “assistente” de IA chamado Einstein.

Segundo o “Business Insider”, Einstein acompanha Benioff em todas as suas reuniões. Depois de todos terem falado, Benioff pode recorrer a Einstein e perguntar quais executivos “precisam de atenção” e quais estão lhe dando informações imprecisas. Os dados obtidos com a tecnologia IA funcionam bem como uma ferramenta persuasiva para outros executivos de nível C ou para o Conselho. Eliminar a inteligência de alto nível é uma tarefa que a maioria dos executivos e membros do Conselho abominam.

 A tecnologia está ajudando o Conselho a tomar decisões mais simples e decisivas.

Uma das melhorias em seus mecanismos de Governança Corporativa vem da avaliação de dados. Você não precisa confiar em um pressentimento ou em relatórios que não tenham as informações corretas para apoiar decisões específicas. Acredita-se que a Deep Knowledge Ventures, uma empresa de capital de risco sediada em Hong Kong, seja uma das primeiras organizações a adicionar uma IA à sua diretoria.

A tecnologia atua como um observador e fornece análises úteis e insights para o resto dos membros do Conselho. O fundo se concentra em projetos biotecnológicos e biomédicos e usa a Inteligência Artificial para evitar investimentos que pareçam promissores, mas na verdade acabam sendo exagerados. O quadro objetivo em vigor também fornece outra perspectiva sobre movimentos de negócios arriscados. A Deep Knowledge Ventures permite que sua IA reúna informações e a observe objetivamente.

Ser capaz de interromper seu setor é um benefício no cenário de negócios de hoje, mas somente se esse pivô for uma boa jogada para a organização.

Previsão de resultados

A IA mostrou prever tudo, desde decisões da Suprema Corte até votos do Congresso com precisão. Por que o resultado de uma votação na diretoria deveria ser diferente? A precisão nos resultados de fusões, investimentos e outras decisões importantes é outra tarefa que as empresas estão apostando. Muitas empresas também estão usando a Inteligência Artificial para prever os resultados de ações judiciais corporativas.  Evitar taxas legais pesadas ou investir no Conselho jurídico certo, dá à corporação uma enorme vantagem sobre a concorrência. Também pode tratar de possíveis retrocessos governamentais com um acordo ou fusão.

Os membros da diretoria podem ter dúvidas sobre sistemas automatizados que tentam executar tarefas de liderança de alto nível, afinal eles passaram suas carreiras inteiras em suas posições, então não querem se sentir como se estivessem sendo substituídos por algo que não tem esse vasto conhecimento. Uma abordagem futura para a IA na sala de reunião pode ser a tecnologia como um acréscimo às habilidades da diretoria.

Eles recebem uma ajuda com tarefas que são tediosas para um humano rastrear. Quaisquer documentos e relatórios que você envia para os diretores são personalizados com base em suas preferências pessoais e profissionais. Eles gastam menos tempo para chegar aos elementos mais importantes para o processo de tomada de decisões, e a IA pode acelerar esse processo de personalização.

Dessa forma, a IA pode melhorar significativamente a Governança Corporativa, mas a adoção em larga escala ainda pode estar longe.

Perigos da Inteligência Artificial ​​na Governança Corporativa

IA é tão bom quanto os dados e recursos que você fornece. Se a IA trabalhar com suposições falsas ou se sua organização tiver uma qualidade de dados ruim, você poderá ser desviado. A infra-estrutura subjacente e as fontes de dados precisam ser sólidas antes que a IA possa fazer contribuições significativas para a empresa. O buy-in no nível executivo é outro desafio, especialmente se os membros do Conselho falharem em vê-la como uma ferramenta complementar às suas operações.

Explicar mais sobre o tipo de solução de inteligência que você está usando e como ela opera, pode ajudar a resolver essas questões. Isso é especialmente importante para pessoas que não são tão experientes em tecnologia quanto os diretores de TI e outros líderes em tecnologia. Para algumas pessoas, IA significa a mesma coisa que um robô autônomo de um show de ficção científica.

No entanto, a Governança Corporativa pode ganhar muito com a implantação de uma solução de IA quando usada como um aprimoramento para talentos de alto nível. Aproveitar essas soluções é essencial para preparar a sua organização para o futuro e dar seus próximos passos.

FONTE:

AUTORIA:

  • Mark Van Rijmenam

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