Política de Continuidade de Negócios Pública
1. INTRODUÇÃO
Apresentar a visão estratégica da Gestão de Continuidade de Negócio realizada pela ATLAS GOVERNANCE, onde são estabelecidas soluções de continuidade de negócios para situações de crises identificadas, visando continuar a entrega do produto ATLAS GOV em um nível aceitável.
2. DIRETRIZES
A ATLAS GOVERNANCE visa realizar a Gestão da Continuidade do Negócio em conformidade com a norma ISO/IEC 22301 versão mais recente, de forma a implementar, manter e melhorar continuamente o Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios ("SGCN"). O SGCN é fundamentado na identificação, avaliação e tratamentos de riscos que possam impactar a continuidade operacional, tendo a ATLAS o compromisso de uma abordagem proativa, a fim de agir de forma eficaz durante e após a ocorrência de eventos adversos.
3. OBJETIVOS
- Garantir a resiliência operacional da ATLAS GOVERNANCE
- Minimizar o impacto de interrupções nos serviços prestados aos clientes
- Proteger os ativos críticos de informação e a disponibilidade dos sistemas
- Preservar a reputação e a confiança dos stakeholders
- Assegurar o cumprimento de requisitos regulatórios e contratuais
4. ESCOPO
Esta política aplica-se a todos os processos, sistemas e recursos críticos necessários para a continuidade da entrega do produto ATLAS GOV e serviços associados, abrangendo:
- Infraestrutura tecnológica
- Sistemas de informação
5. GOVERNANÇA E RESPONSABILIDADES
- Alta Direção: Responsável por aprovar a política, fornecer recursos adequados e demonstrar compromisso com o SGCN
- Gestor de Continuidade de Negócios: Responsável por aprovar a política, fornecer recursos adequados e demonstrar compromisso com o SGCN
- Colaboradores: Responsáveis por conhecer e seguir os procedimentos definidos no SGCN
6. ESTRATÉGIAS DE CONTINUIDADE
A ATLAS GOVERNANCE implementa as seguintes estratégias para garantir a continuidade de negócios:
- Análise de Impacto nos Negócios (BIA) e Avaliação de Riscos periodicamente atualizadas
- Planos de Continuidade de Negócios documentados e testados regularmente
- Procedimentos de resposta a incidentes claramente definidos
- Redundância de sistemas e infraestrutura críticos
- Backups regulares e procedimentos de recuperação de dados
- Treinamento e conscientização de colaboradores
7. COMUNICAÇÃO DE CRISE
Em situações de crise, a ATLAS GOVERNANCE manterá comunicação transparente com:
- Colaboradores
- Clientes
- Fornecedores críticos
- Órgãos reguladores
- Outras partes interessadas relevantes
8. TESTES E MELHORIA CONTÍNUA
O SGCN será regularmente testado, avaliado e aprimorado por meio de:
- Exercícios e simulações programados
- Auditorias internas e externas
- Análise de indicadores de desempenho
- Implementação de lições aprendidas após incidentes ou exercícios
9. COMPROMETIMENTO
A ATLAS GOVERNANCE está comprometida com a resiliência organizacional e com a proteção dos interesses de seus clientes, colaboradores e demais partes interessadas, garantindo a continuidade dos serviços e a minimização de impactos em caso de interrupções.