Gestión Empresarial, Chile, Inteligencia de Mercado

Transformación digital para la empresa y el Directorio

Publicado en 29 de diciembre de 2022

A la fecha, el 63% de las empresas en Chile muestra una gran integración de la transformación digital, pero aún hay organizaciones que se niegan a formar parte de este cambio.

¿Tu empresa es una de ellas?

Continúa leyendo este artículo y vuelve a responder esta pregunta.

¿Qué es y qué no es la transformación digital?

 

La transformación digital es un proceso de cambio gradual que afecta a las personas y sus procesos diarios, impulsando el desarrollo de una mentalidad innovadora, una nueva cultura y el diseño de procesos más eficientes.

Pero entonces, ¿por qué es transformación “digital”?

La respuesta es sencilla. Para que los profesionales de tu empresa piensen “fuera de la caja”, debes quitar la caja de la ecuación.

Colocar a su disposición nuevas herramientas tecnológicas que permitan avanzar en la digitalización de documentos y en la automatización de procesos.

De esta forma, se abre un abanico de estrategias posibles para alcanzar las metas de tu empresa y permitir su estabilidad frente a un entorno cambiante.

En resumen, la transformación digital no se limita al uso de softwares empresariales, aplicaciones y sitios web, pero los utiliza para innovar y beneficiar a la empresa a mediano y largo plazo.

La transformación digital y el Directorio del Gobierno Corporativo

 

El Directorio del Gobierno Corporativo tiene dentro de sus funciones la toma de decisiones estratégicas, es decir, es el órgano que decidirá si la transformación digital será clave o no para el desarrollo de la empresa.

Para algunos miembros de tu Directorio, abrazar por completo las nuevas tecnologías puede ser sinónimo de perder la capacidad de dirección que se tiene sobre la empresa, ya que todos los procesos como los conocen desaparecerían y el seguimiento de toda decisión sería difícil de realizar “con tanto programa nuevo”.

Esta es una inquietud válida y esperada por parte de un Director con amplia experiencia.

Sin embargo, es importante identificar si esa aprensión a la transformación digital radica en una preocupación por el futuro rendimiento de la empresa o por el suyo como Director tras este cambio.

En Chile, no todos los Directores se vieron en la necesidad de mantenerse al día con las nuevas herramientas digitales. La gran mayoría solo utilizaba un correo corporativo, una aplicación de mensajería como WhatsApp y una plataforma para almacenar información tipo Drive. Y, hasta hace algunos años, eso era todo lo que necesitaban. Las reuniones eran presenciales, el papeleo se firmaba con una pluma y los seguimientos de las tareas se realizaban in situ.

Pero no te preocupes, más adelante compartiremos una herramienta fácil de usar que eliminará esta inquietud de la mente de tu Directorio, ya que les permitirá realizar seguimientos, asignar tareas, acceder fácilmente a la información y mucho más.

¡Continúa leyendo!

Beneficios de la transformación digital en tu empresa

 

La transformación digital en Chile ha probado impactar de forma positiva a todas las empresas que la ponen en marcha. Aquí dejamos algunos de los beneficios que podrás ver a lo largo de tu transformación.

Recopilación, análisis y predicción de datos en tiempo real

 

Los nuevos sistemas de datos han desarrollado funcionalidades que permiten identificar, neutralizar y solucionar riesgos corporativos con mayor rapidez. Además de recopilar información suficiente para aprovechar las oportunidades de negocio.

Mejoras en la toma de decisiones

 

El acceso rápido y fácil a los datos ayuda a tomar decisiones con mayor eficiencia en cualquier nivel de la empresa, mejorando así no solo la capacidad de respuesta de sus líderes y los miembros de cada equipo, también la de su Directorio.

Simplificación de los trabajos colaborativos e incremento de productividad

 

El acceso a herramientas que simplifiquen el trabajo y optimicen   la comunicación del equipo mejorará la relación interna y la productividad.

Mayor capacidad de reacción al cambio

 

El cambio es un factor simple con el que lidiar cuando las empresas cuentan con un equipo unido que tiene las herramientas y la información actualizada para reaccionar.

Flexibilidad laboral y retención de talento

 

Utilizar las nuevas herramientas permite realizar las tareas de casi cualquier miembro de la empresa en cualquier momento y lugar, lo que facilita implementar el trabajo remoto o híbrido en las empresas. Esta metodología de trabajo es ampliamente valorada por los trabajadores en la actualidad.  

Mayor comunicación

 

Poder comunicarte con cualquier miembro de la empresa durante el horario laboral es clave para lograr las metas sin errores. Las herramientas digitales permitirán no solo hablar, sino que mostrar, realizar cambios y mucho más, sin tener que esperar a que todos los profesionales involucrados estén en el mismo lugar.

Impulsa el marketing digital

 

Tener formas de analizar la información facilita el poner en prácticas estrategias de marketing digital para tu negocio, lo que ayudará a impulsar tu marca y conectar aún más con tus potenciales clientes, pudiendo ahorrar y tener mejores resultados que con la publicidad tradicional.

Mejora la experiencia del cliente y su relación con la marca

 

Manejar formas de conectar y solucionar los requerimientos del posible cliente a distancia también es uno de los aspectos positivos de la transformación digital. Esto ayuda a formar una relación fuerte y duradera con la empresa y a entregar una mejor y más personalizada atención al cliente.

Aumenta las ventas y la rentabilidad

 

La transformación digital permite ofrecer servicios y/o vender productos sin necesitar de diversos puntos de venta físicos por lo que no solo aumenta el alcance del servicio, sino que reduce los costos de este.

Te mantiene en competencia

 

La competencia ya utiliza las mejores herramientas disponibles en el mercado y se mantiene en constante búsqueda de las nuevas. Ser más efectivo que ella a la hora de encontrar las herramientas más eficaces te mantendrá un paso adelante.

¿Cómo implementar exitosamente la transformación digital en tu empresa?

 

Cuando se decide iniciar el proceso de transformación digital en el propio Directorio y en la empresa, su implementación se suele dividir en los siguientes pasos claves.

Establecer

  • Establecer los objetivos que tiene la organización con esta transformación y alinearlos con la misión de la empresa y su proyección a largo plazo.
  • Identificar las tecnologías disponibles para el negocio y sus estándares de ciberseguridad.
  • Decidir la cantidad de dinero que se destinará para este fin.

 

Pilotear

  • Elegir la o las unidades pilotos para ejecutar las estrategias de transformación digital en la empresa.

Te sugerimos, si aún hay reparos dentro del Directorio sobre la transformación digital, que este sea la unidad de pilotaje principal.

Recomendamos involucrar también al equipo de Recursos Humanos y al de Gestión de proyectos en esta etapa para recopilar más información.

  • En dichos equipos, se rediseñará la cadena de valor.
  • Crear un plan de acción que integre, experimente y ajuste las nuevas herramientas tecnológicas para desarrollar una nueva cultura.
  • Comenzar a trabajar con la metodología agile o su equivalente.

 

Desarrollar

  • Llevar a cabo un análisis de datos respecto a la eficiencia, productividad, tiempo, mentalidad y adaptación a las nuevas tecnologías.

 

Si el resultado es el esperado:

  • Diseñar un plan para extender la transformación digital hacia toda la organización.

 

Herramienta digital para la transformación del Directorio

 

Como ya te adelantamos, aquí compartimos una herramienta con una seguridad de nivel bancario pensada para los Directorios. Te ayudará a impulsar la transformación digital en tu empresa desde quienes la dirigen hasta el último de sus colaboradores.

Conoce el portal Atlas, el portal de Gobierno Corporativo más grande de Latinoamérica, la herramienta que facilitará los procesos de tu Directorio y maximizará el tiempo de sus miembros.

Podrán convocar reuniones en menos de 3 minutos, generar actas de reunión automáticamente y firmarlas de manera rápida.

También, permitirá centralizar la información en un solo lugar, compartir y rastrear documentos, emitir comunicados, asignar tareas y realizar seguimientos.

Además, facilitará administrar sesiones de manera remota, realizar (auto)evaluaciones a los miembros del Directorio y mucho más.

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Publicado por Laura Donaire