El Gobierno Corporativo se encuentra en todos lados y casi sin percibirlo, lo llevamos a la práctica en nuestra rutina diaria, tanto en nuestra vida laboral, como en la vida personal. Lo encontramos en el conjunto de reglas y normas necesarias para llevar un orden en nuestro hogar, en el funcionamiento de las escuelas, o hasta dentro de equipos deportivos y por supuesto, en todos los tipos y tamaños de negocios.
¿A que no te habías dado cuenta? Por ejemplo, en el momento en el que iniciamos un proceso de toma de decisión, considerando las normativas o reglas que se deben cumplir, y consultando la opinión de alguien con mayor criterio, entonces, ya estás llevando a la práctica el Gobierno Corporativo.
Por supuesto que, ahora que se ha convertido en más que una tendencia, lo escuchamos en todas partes y encontramos información al respecto, pero con tantos conceptos formales, a veces es difícil entender cómo llevarlo a la práctica en nuestras empresas.
Si eres la secretaria o secretario de Consejo o el responsable de esta Gestión, seguro ha sido difícil entender cómo mejorar las prácticas de Gobierno Corporativo en tu organización, considerando que cada empresa es un mundo distinto; lo que funcione para la competencia no garantiza que funcionará para tu compañía.
Por eso en este artículo te compartimos las buenas prácticas de Gobierno Corporativo que te ayudarán a mejorar y garantizar el buen funcionamiento de los Comités y Consejo de Administración (Conocido en otros países como Directorio o Junta Directiva) de una manera simple, accesible y digital.
¿Qué es el Gobierno Corporativo?
Pero antes, de manera muy resumida, reforcemos nuestra idea del concepto de Gobierno Corporativo.
El Gobierno Corporativo es un conjunto de normativas y políticas internas que se cumplen y se evalúan a través de una estructura que divide la dirección de una empresa en órganos de Gobierno Corporativo (Accionistas, Consejo de Administración y Comités), con la finalidad de garantizar transparencia, comunicación y el alcance de resultados que impacten en el desarrollo y perdurabilidad de la organización.
En resumen, las políticas internas y los órganos del Gobierno Corporativo traerán mayor orden y visibilidad para tomar decisiones o mejorar procesos de tu empresa, ya que la estructura directiva se dividirá en Comités y un Consejo integrados por expertos que aportarán una perspectiva global y enriquecedora sobre tu mercado entre otros temas relacionados, por lo que encontrar un orden y las estrategias más adecuadas para tu empresa, se vuelve posible y fácil.
Por eso, en los últimos años, el Gobierno Corporativo se ha convertido en la mejor solución para las empresas latinoamericanas. Pues otro aspecto importante que recalcar de esta metodología es que se adapta a todo tipo y tamaño de empresa, lo que lo vuelve una opción viable para cualquier negocio, pero claro, aquí es donde entra esta parte de que ‘cada empresa es un mundo’ por lo que para implementar o mejorar las prácticas de Gobierno Corporativo, debes tomar en cuenta las necesidades y prioridades de tu empresa.
Y esta parte del camino, puede ser un poco más complicada.
Pero, no te preocupes que todas las prácticas que hemos recopilado aquí son aplicables a todo tipo de modelo de Gobierno Corporativo y te ayudarán a garantizar y mejorar los resultados del Consejo y Comités.
Buenas prácticas de Gobierno Corporativo
Una vez que el Gobierno Corporativo ha sido implementado en la empresa, ahora el desafío es evaluar su efectividad y mantenerse actualizado en cuanto a normativas y legislaciones, sin embargo, es importante recordar que un buen Gobierno Corporativo debe ir más allá de solo el cumplimiento de leyes pues, si el Gobierno Corporativo es llevado con prácticas ineficientes, la consecuencia se verá reflejada en los resultados y hasta en pérdidas para la empresa.
Así que aquí te dejamos el listado de prácticas y factores claves del buen Gobierno Corporativo.
Cumplimiento de la transparencia
Piensa en la transparencia como la base de tu Gobierno Corporativo; como secretario, secretaria o Governance Officer, debes de mirar a detalle que la transparencia sea garantizada y cumplida.
De manera interna, debes enfocarte en la objetividad y claridad de los reportes que se realizan por y para el Consejo de Administración y Comités. Recuerda que la falta de datos o claridad puede contribuir en una toma de decisión equivocada, poniendo en riesgo los procesos y hasta a la organización.
Por otra parte, de manera externa, esta buena práctica de Gobierno Corporativo, se puede lograr a través de la identificación y categorización de los grupos de interés de tu empresa para encontrar las estrategias que permitan la revelación de información óptima, encontrando los mejores canales de comunicación y el mejor lenguaje para cada grupo de interés.
Realización de Asambleas o reuniones periódicas
Otro punto importante que involucra al responsable de la gestión del Consejo de Administración (Junta Directiva o Directorio) es el manejo y buena administración de la agenda o eventos.
La cantidad de Asambleas o reuniones requeridas por la legislativa societaria dependen de cada país, sin embargo, como lo mencionamos anteriormente, para cumplir con un buen Gobierno Corporativo, debemos pensar en cumplir más allá de las normativas requeridas.
Por lo que, en este caso, las reuniones son importantes para el seguimiento y coordinación de decisiones, considerando que es necesario encontrar las dinámicas de comunicación más adecuadas de acuerdo con cada tipo de reunión o tema discutido en la reunión.
Por ejemplo, qué materiales se utilizarán para exponer la situación a discutir, quiénes deben participar, con qué herramientas de comunicación cuentan para garantizar la participación de todos los miembros requeridos.
Crear un reglamento de Consejo de Administración
Conocido en México como Consejo de Administración, en Colombia como Junta Directiva y en otros países de Latinoamérica como Directorio, se trata del máximo órgano de Gobierno Corporativo.
Por lo que debe contar con un reglamento que aborde los acuerdos internos, compromisos, responsabilidades, evaluación y compensación de cada miembro director o consejero.
También es importante que abarque las evaluaciones que este órgano realizará a los Comités y a las Gerencias de la organización, incluyendo la frecuencia y los indicadores que serán evaluados para medir su efectividad.
En caso de que el Gobierno Corporativo de tu organización se encuentre en un nivel inicial, es probable que cuente con un Consejo Consultivo como máximo órgano, por lo que cabe mencionar que para este caso es igual de importante crear un reglamento para regular y evaluar la efectividad y los procesos de cada uno de los miembros.
Crear un Código de Ética
El Código de Ética consiste en un documento en donde se establecen y se comunican los valores con los que se rige una organización.
Esta práctica se enfoca en reforzar la coordinación de todos los colaboradores de una empresa, implementando un orden en la convivencia interna y atención a los clientes o consumidores.
Esta práctica se considera como uno de los factores claves del buen Gobierno Corporativo desde la perspectiva de trabajar en conjunto y hacia una misma dirección cuidando siempre los intereses y la misión de la organización.
Toma de decisiones y deliberaciones éticas
Esta buena práctica de Gobierno Corporativo debe ser garantizada desde los inversionistas o propietarios y los miembros del Consejo de Administración. Consiste en la capacidad de conducir una negociación y tomar decisiones de manera abierta y clara.
Desde los inversionistas o propietarios, sus intereses deben ser comunicados con objetividad mientras que, desde los miembros del Consejo, sus decisiones y deliberaciones deben siempre garantizar la protección de estos intereses.
Recuerda que, para garantizar estos objetivos y prácticas, el área de auditoría de Gobierno Corporativo o Compliance, desempeñarán un rol clave para la identificación de errores o prácticas ineficientes.
Control Interno y Gestión de Riesgos
El mercado y las empresas están constante cambio y crecimiento, sobre todo cuando hablamos de tiempos pospandemia y la nueva realidad, que parece ser una época para estar siempre preparados a los cambios y riesgos.
Para ello, las herramientas principales será un sistema de control interno y la administración de riesgos en tu empresa.
Un sistema de Control Interno es el conjunto de planes, métodos y mecanismos de verificación y evaluación que definirán las operaciones y actividades de una empresa.
Por otra parte, cuando hablamos de gestión de riesgos, podemos enfocarnos en el Comité de Riesgos o el cargo responsable de este tema, quienes se encargarán de realizar un mapa integral, identificación y mitigación de riesgos, así como la elaboración de un plan de contingencia.
Para saber más sobre cómo prevenir y mitigar riesgos empresariales, te recomendamos nuestro artículo: Todo lo que debes saber sobre la Gestión de Riesgos Empresariales.
Responsabilidad Social y Elementos de Sostenibilidad
Ante los cambios constantes del mercado, ha llegado la era de la Sostenibilidad y de Responsabilidad Social, las cuales garantizan la productividad, perdurabilidad y el mejoramiento de buenas prácticas en las empresas, mientras al mismo tiempo, toman acción en el cuidado del planeta y protección de Derechos Humanos.
Por ello, es importante considerar que el máximo órgano de Gobierno Corporativo debe definir propósitos, políticas, estrategias y evaluaciones enfocados en acciones sostenibles y responsables por parte de la empresa.
Considera que estos temas deben ser integrados en la agenda y plan anual del Consejo.
Revisa y adecúa los procesos
La revisión frecuente de los procesos facilita inclusive otras buenas prácticas de Gobierno Corporativo, como la transparencia, pues simplifica la identificación de fallas o errores y permite corregirlos o actualizarlos a tiempo.
Esta práctica también influirá en la efectividad y evaluación de los órganos de Gobierno Corporativo como el Consejo o Comités. Por lo que se recomienda establecer una frecuencia de revisión y adecuación para mitigar posibles riesgos o resultados negativos que sean consecuencia de la ineficacia de procesos.
Adaptación de la tecnología
La Transformación Digital de las empresas se ha convertido en un requisito para la continuidad y perdurabilidad de las organizaciones en el mercado, por lo que negarse a la tecnología y continuar trabajando bajo procesos analógicos ahora es sinónimo de procesos lentos y comunicación ineficiente, entre otras desventajas.
Adaptar a la empresa y a los consejeros o directores a nueva tecnología no tiene porqué significar un desafío, por el contrario, un software de gestión de Gobierno Corporativo simplificaría los procesos del Consejo y Comités, agilizando y mejorando la comunicación, el liderazgo y la toma de decisiones.
¿En tu empresa ya cuentan con un Software de Gobierno Corporativo?
Contar con un código de mejores prácticas de Gobierno Corporativo
Por último, ¿por qué no establecer todas estas buenas prácticas en un documento que pueda ser compartido a todos los miembros consejeros y directores?
Esta última buena práctica de Gobierno Corporativo reforzará todas las acciones, tácticas y estrategias que buscan la mejoría y la constante actualización, creando una sinergia entre los órganos de Gobierno Corporativo que podrán trabajar bajo un mismo esquema.
Por lo que se trata de una práctica infalible considerando los constantes cambios que todas las empresas enfrentan actualmente.
¿Ya conocías algunas de estas buenas prácticas de Gobierno Corporativo? ¿Haz puesto en práctica alguna de ellas? Coméntanos cuáles crees que complementarían nuestra recopilación de buenas prácticas.
Y no olvides la importancia de su correcta ejecución para la efectividad del Gobierno Corporativo y sus miembros.
Un último consejo, una vez implementadas estas buenas prácticas de Gobierno Corporativo, debes asegurarte de mantener un seguimiento y evaluación, aplicando cualquier cambio o modificación de ser necesaria y las actualizaciones que el mercado de tu empresa demande.
Mantener tu Gobierno Corporativo actualizado, va más allá de una buena práctica, se trata de un principio imprescindible para tu organización.
Recuerda que para consultar más prácticas y estrategias empresariales, puedes consultar otros artículos de nuestro blog y seguirnos en redes sociales, compártenos tus opiniones, sugerencias y dudas, estamos listos para ayudar a mejorar el Gobierno Corporativo de todas las empresas en Latinoamérica.
